Áruvisszaküldés


Egyszerűsített eljárás

 

1. Töltse ki az alábbi űrlapot.

2. Az űrlap kitöltése után azonnal megkapja az áruvisszaküldésre vonatkozó utasításokat.

3. Küldje vissza az árut.

Fontos információk az űrlap kitöltése előtt:

  • Szükséges az áru teljes tartalmát visszaküldeni, beleértve az ajándékot is (ha az a megrendelés része volt), lehetőleg az eredeti csomagolással együtt (nem feltétel), hogy árucsere vagy pénzvisszatérítés esetén ne kelljen újra elküldeni a hiányzó részeket.
  • Pénzvisszatérítés esetén csak banki átutalással utaljuk vissza a pénzt, ezért az IBAN-t is meg kell adni. Az utánvéttel küldött árut nem vesszük át.
  • Feladás előtt győződjön meg arról, hogy az eszköz párosítása fel van oldva az alkalmazásból (ha az eszköz kínál ilyen lehetőséget), és nem tartalmaz jelszót stb. Ellenkező esetben az árut visszaküldjük.

Az áru indoklás nélküli visszaküldése a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül lehetséges magánszemélyek számára, nem pedig cégeknek (azonosító számmal rendelkezőknek).

Az elállás nem lehetséges az olyan áruk esetében, mint a fogkefék, fülhallgatók, kibontott pótfejek fogkefékhez, borotvák és hasonlók, amelyek a "Védőcsomagolásban lévő áru eladása, amelyet egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem megfelelő visszaküldeni, és amelynek védőcsomagolása a szállítás után megsérült" kivétel alá tartoznak.

A pénzt a lehető leggyorsabban, de legkésőbb 14 naptári napon belül visszatérítjük.

A teljes szöveg megtalálható az általános szerződési feltételekben.